A cégről – Malaja

KÜLDETÉSÜNK

Az egyre gyorsuló élettempó miatt könnyen leegyszerűsíthetjük az életben úgy, hogy időt takarítunk meg, és minél több időt hagyunk magunkra és szeretteinkre. A malaja ezért kínál olyan termékeket, amelyek innovatívak és javítják az életminőséget.

AZ ÉRTÉKEINK

100%-ban elkötelezettek vagyunk ügyfeleink iránt. Az elégedett vásárló a legnagyobb örömünk, ezért szeretnénk, ha gondtalanul és elégedetten vásárolna webáruházunkban. Termékeinket gondosan válogatjuk és teszteljük, így biztosan nem fog csalódni, amikor megkapja a megrendelt terméket. A vásárlásra garanciát vállalunk, és minden kérdésére készséggel állunk rendelkezésére. Közösen jó kölcsönös kapcsolatokat építünk ki, amelyek az alapja a partnereinkkel: vásárlókkal, beszállítókkal, alkalmazottakkal szembeni tiszteletteljes hozzáállásnak.

CÉGINFORMÁCIÓ

ELEN d.o.o.
Slomškova ulica 25
9000 Murska Sobota
Slovenia

IBAN: SI56 6100 0002 3961 772
SWIFT BIC: HDELSI22

KONTAKT

E-mail: info@malaja.hu

Hétköznap 07:00-15:00 óráig állunk rendelkezésére.

Sok élménydús vásárlást kívánunk!

A malaja csapat

Gyakran ismételt kérdések és válaszok

HOGYAN LEHET RENDELÉST LEADNI?

Kattintson ide a megrendelni kívánt termékek mennyiségének kiválasztásához. A "Kosárba teszem" gombra kattintva a termék a kosárba kerül, ahol módosíthatja a termékek mennyiségét, eltávolíthatja azokat, illetve akciós áron további termékeket adhat hozzá.

Ha a "Tovább a pénztárhoz” gombra kattint, a rendszer átirányítja a következő lépésre a vásárlás befejezéséhez. Ebben a lépésben meg kell adnia szállítási adatait, kiválasztani a szállítási módot és a fizetési módot.

Miután minden adatot kitöltött, és a "Megrendelés elküldése” gombra kattintott, a rendelés elküldésre kerül. Sikeres rendelés leadása esetén a sikeresen leadott megrendelésről értesítés jelenik meg a megrendelt termékek összesítésével és az Ön adataival. A megadott e-mail címre egy e-mailt is kap, amely értesíti Önt a megrendelés beérkezéséről.

Ha segítségre van szüksége a rendelés elküldéséhez az [email protected] e-mail

HOGYAN TÖRTÉNIK A KISZÁLLÍTÁS?

Ha a termék raktárunkban van készleten, úgy 4-7 munkanapon belül kiszállítjuk a termékeket, ha más értesítést nem kap ezzel kapcsolatban.

A küldemények kézbesítésének szerződéses partnere a Magyar Posta, de a szolgáltató fenntartja a jogot, hogy más szállítási szolgáltatást válasszon, ha ez lehetővé teszi a megrendelés hatékonyabb teljesítését. A kézbesítés általában a délelőtti órákban történik, a kézbesítés előtt a futárszolgálat értesíti Önt e-mailben, ill. SMS üzenetben vagy telefonon keresi.

HOGY TUDOK FIZETNI?

A kívánt fizetési módot a vásárlás végén választhatja ki. Választhat: utánvét, bankkártya vagy PayPal lehetőségek közül. Utánvét esetén további 700 Ft összeget kell fizetnie. Ezeket a költségeket elkerülheti, ha bankkártyával vagy PayPal-on keresztül fizet.

MI A TEENDŐ, HA A TERMÉK NEM FELEL MEG NEKEM?

Mivel tudjuk, hogy a terméket anélkül vásárolta meg, hogy látta vagy kipróbálta volna, lehetővé tesszük, hogy 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldje. A terméket kicserélheti (pl. más méretűre, színre) vagy visszaküldheti, ha sérülten érkezik meg.

A visszaküldésről és a reklamációról ITT olvashat bővebben. .

A szerződéstől való elállás esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] kapcsolattartási e-mail címen, és további utasításokat kap.

KÉRDÉSE VAN?

További kérdés esetén minden hétköznap 07:00 és 15:00 óra között az [email protected] email címen állunk rendelkezésére.

TÖBB INFORMÁCIÓ

A vásárló az első vásárláskor kedvezményre jogosult. Ennél a vásárlásnál a terméken kívül a vásárlás tárgya egy ajándékutalvány is, melynek vételára megegyezik a vásárló által a termékre kapott kedvezmény összegével.